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Campañas UGC de fin de año: buenas y malas prácticas 

Campañas UGC de fin de año: buenas y malas prácticas 

Las fiestas de navidad están muy cerca, y para ti como creador de contenido, es un momento clave. Porque en este período, las campañas UGC (Contenido Generado por Usuarios) están más solicitadas que nunca en las redes sociales. 

Es emocionante, pero ¡cuidado! Porque una alta demanda también significa una mayor competencia. Entonces, ¿cómo puedes destacar entre todo este panorama creativo? Tranquilo, estamos precisamente aquí para ayudarte. 

Descubre nuestros consejos para tener éxito en tus campañas UGC durante las fiestas de navidad. ¡Prepárate, es el momento de destacar! 

Época de Navidad: ¿por qué lanzar una campaña de influencers? 

Sabes que las fiestas de fin de año, como la Navidad, son momentos cruciales en el e-commerce. Según Deloitte, las ventas podrían alcanzar hasta 1.300 mil millones de dólares durante las cuatro semanas siguientes al Black Friday 2023. Pero ¿sabes por qué también es el momento ideal para lanzar una campaña de influencers? 

Desde la pandemia, los usuarios se han volcado masivamente hacia las compras en línea. Así, son cada vez más los que realizan compras a través de las redes sociales, incluyendo la plataforma Instagram, con un 44 % de los usuarios que hacen sus compras allí

Además, según Stratégies, el 66 % de los miembros de la generación Z afirman que los influencers tienen un impacto en sus decisiones de compra. El 45 % incluso declara recurrir voluntariamente a estos para obtener recomendaciones de productos. 

Por lo que, en este período de frenesí comercial y como creador de contenido, tienes una verdadera oportunidad de colaborar con grandes marcas e influir en la decisión de compra de otros usuarios. ¡Aquí está todo lo que debes hacer y lo que no para tener éxito en tus campañas UGC este fin de año! 

Campañas UGC de fin de año: ¡lo que se debe hacer! 

Concurso en Instagram, mima a tu comunidad 

Son muy populares en Instagram, este formato permite aumentar la visibilidad y el engagement alrededor de tus publicaciones. De hecho, los estudios revelan una tasa de compromiso 100 % superior tan pronto como se utilizan este tipo de acciones en una campaña de marketing.  

Un formato que funciona aún más en la época de Navidad es el Calendario de Adviento: 24 días, 24 publicaciones, 24 regalos para ganar. 

Las buenas prácticas: 

  • Genera interacción (me gusta, comentario, compartir) ; 
  • Genera inscripciones (suscripción) ; 
  • Genera comentarios (concurso de leyendas de Instagram, por ejemplo) ; 
  • Genera contenido compartido (concurso de fotos o historias, por ejemplo) ; 
  • Genera interés (quiz corto y divertido, por ejemplo). 

Desafío TikTok, reta a tu comunidad 

TikTok se posiciona como LA red social con el crecimiento más fuerte desde 2017. Un éxito que atrae a las marcas, ya que los anunciantes globales habrían gastado más de 774.8 millones de dólares en marketing de influencia en 2022. En otras palabras, si estás activo en Tiktok, tu perfil es muy buscado. Pero entonces, ¿qué debes publicar? 

Los desafíos y retos son, por supuesto, parte del ADN de TikTok. Aquí están las buenas prácticas: 

  • Cuida la calidad de tus vídeos (iluminación, composición, montaje…) 
  • Utiliza música de tendencia 
  • Usa hashtags relevantes 
  • Hazlo lo más simple posible (el objetivo es ante todo facilitar el compromiso y la conversión a través del entretenimiento). 

Para descubrir cómo triunfar en TikTok, haz clic aquí.

@clarinsofficial Did you expect such an end? 😂 @matteopeccol @maryneponsard #faispasser ♬ ROXANNE – Arizona Zervas

Live Shopping, Twitch, keep your community informed

Como influencer, juegas un papel crucial en las compras en vivo en las redes sociales. De hecho, aportas un toque de autenticidad y espontaneidad que a menudo falta en el comercio online tradicional. Además, tu cercanía con los consumidores te permite comprender y responder a sus necesidades de manera más eficaz y personalizada. Esta versión 2.0 del teleshopping ofrece así una tasa de conversión promedio del 30%, algo que seguramente agradará a las marcas con las que trabajas. 

¡Pero eso no es todo! Las Compras en Vivo también te permiten interactuar directamente con tu comunidad. Los espectadores pueden hacerte preguntas, obtener consejos y ver los productos utilizados en tiempo real. Esta interacción refuerza la confianza y la relación entre vosotros. 

Las buenas prácticas: 

  • Piensa en multiplataformas (si Twitch es LA plataforma de referencia para los Lives, también puedes estar en simultáneo en Instagram, LinkedIn, YouTube o TikTok) 
  • Anuncia el evento con antelación (para tener el máximo número de usuarios conectados) 
  • Sé natural y dinámico al hablar (para mantener la atención de los espectadores) 
  • Responde a los comentarios del chat (para mantener la interactividad). 

TikTok, Reels o Shorts, entretiene a tu comunidad 

El año 2023 ha estado marcado por la explosión de los videos cortos como TikTok, Instagram Reels o YouTube Shorts. Estos formatos generarían así un 22 % más de compromiso en comparación con los videos más clásicos, revelando la preferencia de los usuarios por contenidos rápidos y entretenidos. De hecho, tus seguidores buscan ahora videos cautivadores que reflejen tu creatividad y autenticidad. Además, las plataformas, con sus algoritmos de descubrimiento y funcionalidades interactivas, facilitan la viralidad y la ampliación de la audiencia para estos contenidos breves. 

Las buenas prácticas: 

  • Cuida la calidad de imagen y sonido (iluminación, composición, edición…) ; 
  • Utiliza música de tendencia 
  • Usa hashtags relevantes 
  • Sé creativo (haul dinámico, unboxing humorístico, prueba de producto a gran escala…). 

Para saber todo sobre los Reels, haz clic aquí.

Campañas UGC de fin de año: ¡lo que no debes hacer! 

Falta de autenticidad 

El marketing de influencia es especialmente apreciado porque se asemeja a la recomendación de un cliente. Es decir, el contenido propuesto debe ser auténtico. 

Esto se logra a través de varios puntos: 

  • Elige una marca que se ajuste a tu nicho. Una marca de comida, si eres un apasionado de la cocina. Una marca de fitness, si eres un deportista. O una marca de viajes, si eres un trotamundos en busca de aventuras. Esto permite, no solo mantener el interés de tu audiencia, sino también tu credibilidad. 
  • Prueba los productos. Los consumidores son cada vez más desconfiados con respecto a los creadores de contenido. Ser auténtico se ha convertido en un criterio esencial para el éxito de las campañas de marketing de influencia. En este sentido, te recomendamos probar el producto en directo para demostrar tu buena fe. 

Falta de transparencia 

Después de un largo período de latencia, donde las reglas de publicación aún eran bastante vagas y mal reguladas, el marketing de influencia se estructura para preservar tu confianza como influencer. Así que, en 2023 no es para la ambigüedad, sino para la transparencia. 

En otras palabras, anuncia claramente la publicidad. Usa los hashtags “#colaboración” o “#publicidad” en tus contenidos patrocinados. En cuanto a los videos, te recomendamos encarecidamente mostrar la pancarta “Incluye comunicación comercial” de manera regular. 

Ignorar los comentarios 

Cuando realizas una colaboración, inevitablemente te expones a críticas negativas sobre la marca, el producto o el servicio. Responder a estos comentarios con respeto y amabilidad puede ser una buena manera de invalidar dudas o miedos. Claro está, hablamos de comentarios de consumidores insatisfechos o escépticos, no de haters irrespetuosos. En ese caso, es mejor eliminar y/o bloquear. 

Más allá de los comentarios negativos, considera responder a todos los comentarios y mensajes privados. Esto permite maximizar los resultados de la campaña, pero también aprender y conocer un poco más a tu comunidad. 

Campañas UGC para las fiestas de fin de año, conclusión 

Concursos en Instagram, desafíos en TikTok, compras en vivo, videos cortos como TikTok, Reels o Shorts… Ahora tienes todas las herramientas necesarias para tener éxito en tus campañas UGC estas navidades. Pero solo si permaneces auténtico, transparente y atento a los comentarios. En otras palabras, ¡sé tú mismo! Tus seguidores te siguen por tu contenido, pero sobre todo por tu personalidad. Y eso es lo que te permite diferenciarte de otros creadores de contenido. 

¿Eres creador de contenido? ¿Buscas marcas que realmente resuenen con tus valores y tu audiencia? Descubre Skeepers, nuestra plataforma de marketing de influencia ideal para campañas impactantes en esta época del año!