Comment décliner une proposition de collaboration avec tact ?

Il n’est jamais facile de refuser un partenariat, surtout lorsque l’on débute dans le milieu de l’influence. Cependant, il est essentiel de savoir dire non lorsque la collaboration proposée ne correspond pas à vos valeurs ou à votre audience. En 2024, où les influenceurs sont devenus des entrepreneurs à part entière, il est crucial de maîtriser l’art de décliner une offre avec diplomatie, tout en laissant la porte ouverte à de futures opportunités.

Comment refuser une demande de collaboration ?

Décliner une invitation à collaborer avec courtoisie est primordial. En effet, même si la proposition actuelle ne vous convient pas, il serait dommage de ne pas être recontacté ultérieurement par cette même marque, lorsque leurs besoins et votre secteur seront plus alignés. Les marques et les créateurs évoluent constamment dans un marché en perpétuel changement. Il est donc important de maintenir des relations cordiales, même après un refus, car une opportunité peut toujours se représenter.

Certaines réponses maladroites ou trop brusques pourraient brûler définitivement une solution de collaboration future. Même si l’offre vous semble farfelue ou inadaptée, il est tout à fait possible de mettre les points sur les « i » avec tact, diplomatie et surtout, transparence.

Donner une réponse dans un temps raisonnable

Les marques préfèrent toujours connaître votre décision rapidement. Cela paraît évident, mais une réponse rapide vous permet aussi de passer à autre chose sans laisser l’interlocuteur dans l’attente. Cela dit, attention à ne pas répondre trop vite. Prenez le temps de réfléchir avant de donner un refus définitif. Vous pourriez regretter d’avoir décliné une offre intéressante à chaud.

Posez-vous les bonnes questions : est-ce que cette collaboration pourrait correspondre à mes valeurs à long terme ? Est-ce une bonne solution pour mon marché cible ?

Retrouvez d’ailleurs notre article « Comment bien choisir vos collaborations » pour en savoir plus sur les interrogations essentielles à se poser avant de prendre une décision.

Exposer clairement les raisons de votre refus

Il y a souvent des raisons objectives qui poussent un influenceur à décliner une proposition. La marque est généralement en mesure de comprendre si vous exposez clairement vos motifs. Il se peut même qu’elle reconsidère sa proposition suite à votre réponse. À ce moment précis, c’est à vous de jouer ! Précisez vos conditions, vos attentes et les ajustements qui pourraient rendre cette collaboration viable. Si vous avez des réserves sur certains points, comme la nature du contenu à produire ou le budget alloué, n’ayez pas peur de les exprimer.

Une opportunité peut se transformer en solution adaptée si les termes de la collaboration évoluent. Les marques peuvent revoir leurs conditions si vous les abordez avec clarté et honnêteté. De cette manière, un refus initial peut ouvrir la voie à une nouvelle proposition plus alignée avec vos objectifs.

Soyez honnête et sincère dans votre réponse

Les marques préfèrent que vous décliniez une offre avec honnêteté, dans des délais raisonnables, plutôt que de rester sans réponse. Même si la collaboration ne vous intéresse pas à l’instant, votre transparence pourrait vous permettre de travailler avec cette même marque dans le futur, lorsque vos stratégies seront plus en phase.

Et vous, comment gérez-vous vos refus de collaboration ? Répondez-vous toujours aux marques, même lorsque l’intérêt est limité ?