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Campagnes UGC de fin d’année : bonnes et mauvaises pratiques

Campagnes UGC de fin d’année : bonnes et mauvaises pratiques

Les fêtes de fin d’année approchent à grands pas. Et pour toi, créateur de contenu, c’est un moment clé. Pour cause, à cette période, les campagnes UGC (User Generated Content) sont plus demandées que jamais sur les réseaux sociaux. 

C’est excitant, mais attention ! Car qui dit forte demande, dit aussi concurrence plus rude.  Alors, comment te démarquer dans cette effervescence créative ? Nous sommes justement là pour t’aiguiller.

Découvre nos astuces pour réussir tes campagnes UGC lors des fêtes de fin d’année ! Prépare-toi, c’est le moment de tirer ton épingle du jeu !

Fêtes de fin d’année : pourquoi lancer une campagne d’influence ?

Tu le sais, les fêtes de fin d’année, comme Noël, sont des moments cruciaux en e-commerce. Selon Deloitte, les ventes pourraient ainsi atteindre jusqu’à 1 300 milliards de dollars durant les quatre semaines suivant le Black Friday 2023. Mais sais-tu pourquoi c’est aussi le moment idéal pour lancer une campagne d’influence ?

Depuis la pandémie, les Français se sont tournés en masse vers le shopping en ligne. Ils sont ainsi de plus en plus nombreux à effectuer des achats via les médias sociaux, dont le média Instagram, avec 44 % des utilisateurs qui y font leur shopping.

Par ailleurs, selon Stratégies, 66 % des membres de la génération Z affirment que les influenceurs ont un impact sur leurs décisions d’achat. 45 % déclarent même se tourner volontairement vers les influenceurs pour obtenir des recommandations de produits.

Tu l’auras donc compris, en cette période de frénésie commerciale et en tant que créateur de contenu, tu as une véritable carte à jouer auprès des annonceurs. Voici donc tout ce qu’il faut faire ET ne surtout pas faire pour réussir tes campagnes UGC de fin d’année !

Campagnes UGC fin d’année : ce qu’il faut faire !

Jeu concours Instagram, gâte ta communauté

Très populaire sur le réseau social Instagram, ce format permet d’augmenter la visibilité et l’engagement autour de tes publications. En effet, les études révèlent un taux d’engagement 100 % supérieur dès que des mécaniques de jeux sont utilisées dans une campagne marketing. Un format qui fonctionne d’autant plus à la période de Noël avec le Calendrier de l’Avent : 24 jours, 24 publications, 24 cadeaux à faire gagner.

Les bonnes pratiques : 

  • Win Contre Interaction (like, commentaire, partage)
  • Win Contre Inscription (abonnement)
  • Win Contre Commentaire (concours de légendes Instagram, par exemple)
  • Win Contre Partage (concours de photos ou de stories, par exemple)
  • Win Contre Compétences (quiz court et amusant, par exemple)

Pour découvrir d’autres idées de jeux concours Instagram, c’est par ici.

Challenge TikTok, défie ta communauté

TikTok se place comme LE réseau social avec la plus forte croissance depuis 2017. Un succès qui séduit les marques, puisque les annonceurs mondiaux y auraient dépensé plus de 774,8 millions de dollars en marketing d’influence en 2022. Autrement dit, si tu es actif sur la plateforme sociale, ton profil est très recherché. Mais alors, quoi publier ?

Les challenges et défis font, bien évidemment, partie de l’ADN TikTok. Voici les bonnes pratiques : 

  • Soigne la qualité des vidéos (éclairage, composition, montage…)
  • Utilise des musiques tendances
  • Utilise des hashtags pertinents
  • Fais au plus simple (l’objectif est avant tout de faciliter l’engagement et la conversion au travers du divertissement)

Pour découvrir comment percer sur TikTok, c’est par ici.

@clarinsofficial Did you expect such an end? 😂 @matteopeccol @maryneponsard #faispasser ♬ ROXANNE – Arizona Zervas

Live Shopping Twitch, informe ta communauté

En tant qu’influenceur, tu as un rôle crucial à jouer dans les Lives Shopping sur les réseaux sociaux. En effet, tu apportes une touche d’authenticité et de spontanéité qui manque souvent dans le commerce en ligne traditionnel. Par ailleurs, ta proximité avec les consommateurs te permet de comprendre et de répondre à leurs besoins de manière plus pertinente et personnalisée. Cette version 2.0 du téléachat offre ainsi un taux de conversion de 30 % en moyenne, de quoi satisfaire pleinement tes marques partenaires.

Mais ce n’est pas tout ! Le Live Shopping te permet aussi d’interagir directement avec ta communauté. Les spectateurs peuvent te poser des questions, obtenir des conseils, et voir les produits utilisés en temps réel. Cette interaction renforce la confiance et la relation entre vous.

Les bonnes pratiques : 

  • Pense cross-plateformes (si Twitch reste LA plateforme de référence pour les Lives, tu peux aussi être en simultané sur Instagram, LinkedIn, YouTube ou TikTok)
  • Annonce l’événement en amont (pour avoir un maximum d’utilisateurs connectés)
  • Sois à l’aise et dynamique à l’oral (pour maintenir l’attention des spectateurs)
  • Réponds aux commentaires du chat (pour maintenir l’interactivité)
Exemple live shopping - marque Micromania-Zing - présentateur Alex Goude - UGC
Exemple de live shopping créé par la marque Micromania-Zing accompagnée du présentateur Alex Goude

TikTok, Reels ou Shorts, divertie ta communauté

L’année 2023 a été marquée par l’explosion des vidéos courtes telles que TikTok, Instagram Reels ou encore YouTube Shorts. Ces formats généreraient ainsi 22 % d’engagement supplémentaire par rapport aux vidéos plus classiques, révélant la préférence des utilisateurs pour des contenus rapides et divertissants. En effet, tes abonnés recherchent désormais des vidéos captivantes, reflétant ta créativité et ton authenticité. Par ailleurs, les plateformes, avec leurs algorithmes de découverte et fonctionnalités interactives, facilitent la viralité et l’élargissement de l’audience pour ces contenus courts.

Les bonnes pratiques : 

  • Soigne la qualité d’image et de son (éclairage, composition, montage…)
  • Utilise des musiques tendances
  • Utilise des hashtags pertinents
  • Sois créatif (haul dynamique, unboxing humoristique, crash-test grandeur nature…)

Pour tout savoir sur les Reels, c’est par ici.

Campagnes UGC fin d’année : ce qu’il ne faut pas faire !

Manquer d’authenticité

Le marketing d’influence est particulièrement apprécié, car il se rapproche de la recommandation client. Autrement dit, le contenu proposé doit être authentique.

Cela passe par différents points : 

  • Choisis une marque en adéquation avec ta niche d’influence. Une marque food, si tu es un passionné de cuisine. Une marque fitness, si tu es un sportif dans l’âme. Ou encore une marque de voyages, si tu es un globe-trotteur en quête d’aventures. Cela permet, non seulement, de maintenir l’intérêt de ton audience, mais aussi ta crédibilité.
  • Teste les produits. Les consommateurs sont de plus en plus méfiants vis-à-vis des créateurs de contenu. Être authentique est donc devenu un critère essentiel au succès des campagnes d’influence marketing. En ce sens, nous te recommandons de tester le produit en direct afin de prouver ta bonne foi.

Manquer de transparence

Après une longue période de latence, où les règles de publication demeuraient encore assez floues et mal encadrées, le marketing d’influence se structure afin de préserver ton capital confiance en tant qu’influenceur. Ainsi, en 2023, l’heure n’est plus à l’ambiguïté, mais bien à la transparence.

Autrement dit, annonce clairement le partenariat. Indique les hashtags “#partenariat”, “#collaboration” ou “#publicité” sur tes contenus sponsorisés. Pour ce qui est des vidéos, nous te recommandons fortement d’afficher le bandeau “Inclut une communication commerciale” de manière régulière.

Ignorer les commentaires

Quand tu réalises un partenariat, tu t’exposes inévitablement à des critiques négatives sur la marque, le produit ou le service. Répondre à ces commentaires dans le respect et la bienveillance peut être un bon moyen d’invalider des doutes ou des craintes. Bien évidemment, nous parlons de commentaires de consommateurs insatisfaits ou sceptiques, pas de haters irrespectueux. Auquel cas, il vaut mieux supprimer et/ou bloquer.

Au-delà des commentaires négatifs, pense à répondre à l’ensemble des commentaires et messages privés. Cela permet de maximiser les résultats de campagne, mais aussi d’en apprendre un peu plus sur ta communauté en dialoguant avec elle.

Campagnes UGC fêtes de fin d’année, conclusion

Jeux concours Instagram, Challenges TikTok, Lives Shopping, Vidéos Courtes types TikTok, Reels ou Shorts… Tu as désormais toutes les cartes en main pour réussir tes campagnes UGC de fin d’année. Mais ce, seulement si tu restes authentique, transparent et attentif aux commentaires. Autrement dit, reste-toi même ! Tes abonnés te suivent pour ton contenu, mais avant tout pour ta personnalité. Et c’est ce qui te permet de te différencier des autres créateurs de contenus.

Tu es créateur de contenu ? Tu recherches des marques qui résonnent vraiment avec tes valeurs et ton audience ? Découvre Skeepers, notre plateforme d’influence marketing idéale pour des campagnes fortes à la période des fêtes de fin d’année !